亞馬遜全球開(kāi)店在中國(guó)發(fā)布了2024年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，并啟動(dòng)了首個(gè)創(chuàng)新中心，以下是具體內(nèi)容的詳細(xì)歸納：

一、2024年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)

1. 賦能品牌打造

   • 亞馬遜致力于從品牌的建立、推廣到保護(hù)進(jìn)行全面創(chuàng)新，助力賣家構(gòu)建真正的“品牌資產(chǎn)”。

   • 亞馬遜廣告將持續(xù)拓展品牌與消費(fèi)者連接和互動(dòng)的渠道，創(chuàng)新從促進(jìn)銷售到品牌打造的全方位解決方案。

   • 亞馬遜還將繼續(xù)強(qiáng)化透明計(jì)劃（Transparency）、Project Zero等品牌保護(hù)工具，加大對(duì)品牌和消費(fèi)者的保護(hù)力度。

2. 簡(jiǎn)化全球運(yùn)營(yíng)

   • 亞馬遜致力于幫助賣家簡(jiǎn)單、高效、合規(guī)地在亞馬遜上開(kāi)展業(yè)務(wù)。

   • 亞馬遜對(duì)賣家平臺(tái)（Seller Central）進(jìn)行升級(jí)，讓賣家更高效地管理其賬戶健康和運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)。

   • 亞馬遜用人工智能和大語(yǔ)言模型技術(shù)重塑Listing創(chuàng)建和管理體驗(yàn)，并自動(dòng)從商品評(píng)論中生成并置頂顧客洞察，加強(qiáng)顧客購(gòu)買信心并降低退貨率。

3. 強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案

   • 亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案（Supply Chain by Amazon）正式向中國(guó)賣家開(kāi)放，這是一項(xiàng)具有行業(yè)突破性意義的端到端供應(yīng)鏈解決方案。

   • 該方案整合了亞馬遜全球物流（AGL）、亞馬遜入倉(cāng)分銷網(wǎng)絡(luò)（AWD）、亞馬遜物流（FBA）、亞馬遜多渠道配送（MCF）等多個(gè)亞馬遜優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，能夠幫助賣家一站式將其商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。

4. 驅(qū)動(dòng)全球拓展

   • 亞馬遜通過(guò)工具創(chuàng)新、賣家支持與激勵(lì)項(xiàng)目、賣家教育培訓(xùn)、第三方服務(wù)商解決方案等方式提供支持，幫助賣家提高布局全球的效率、降低全球拓展的挑戰(zhàn)。

   • 亞馬遜面向中國(guó)賣家正式開(kāi)放巴西站點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬賣家的全球市場(chǎng)范圍。

5. 提升本地服務(wù)

   • 亞馬遜通過(guò)“4+1”戰(zhàn)略全面升級(jí)在中國(guó)的現(xiàn)有服務(wù)體系，即四大服務(wù)能力升級(jí)加一個(gè)創(chuàng)新中心的建立。

   • 亞馬遜全球開(kāi)店宣布設(shè)立華東、華南、華西和華北四大區(qū)域中心，并全新增設(shè)華中區(qū)域中心，包括在武漢和鄭州新設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以更加高效和有針對(duì)性地響應(yīng)當(dāng)?shù)刭u家的實(shí)際需求。

二、啟動(dòng)首個(gè)創(chuàng)新中心

1. 背景與目的

   • 為了進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，亞馬遜全球開(kāi)店決定在中國(guó)設(shè)立首個(gè)創(chuàng)新中心。

   • 該創(chuàng)新中心將整合亞馬遜、行業(yè)組織、專家學(xué)者和第三方服務(wù)商資源，推動(dòng)亞太區(qū)跨境電商行業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

2. 創(chuàng)新中心概況

   • 名稱：亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)創(chuàng)新中心

   • 位置：深圳前海

   • 功能：該創(chuàng)新中心將促進(jìn)亞太區(qū)賣家在產(chǎn)品推新、品牌打造、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、綠色發(fā)展、新商業(yè)模式探索等方面加速創(chuàng)新。

綜上所述，亞馬遜全球開(kāi)店在中國(guó)發(fā)布的2024年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)和啟動(dòng)的首個(gè)創(chuàng)新中心均旨在助力中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)全面升級(jí)服務(wù)體系、強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案、推動(dòng)品牌打造和全球拓展等措施，亞馬遜將為中國(guó)賣家提供更加全面、高效和便捷的服務(wù)支持。