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行業(yè)資訊

Listing 上傳常見(jiàn)錯(cuò)誤類(lèi)型

  • 作者:Amazon
  • 發(fā)布時(shí)間:2024-11-15 15:14:18
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在亞馬遜平臺(tái)上,Listing上傳是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),但由于操作不規(guī)范、素材不匹配等原因,賣(mài)家在上傳Listing時(shí)可能會(huì)遇到多種錯(cuò)誤。以下是一些常見(jiàn)的Listing上傳錯(cuò)誤類(lèi)型及其解析:

一、產(chǎn)品信息錯(cuò)誤

  1. 品牌關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤

    • 錯(cuò)誤代碼:5461

    • 原因:賣(mài)家與品牌所有者沒(méi)有關(guān)聯(lián)。對(duì)于已在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)的品牌,亞馬遜將限制與品牌所有者無(wú)關(guān)的賣(mài)家創(chuàng)建新ASIN的權(quán)限。

    • 解決方案:賣(mài)家需確認(rèn)自己是否為品牌所有者,或嘗試與品牌所有者建立關(guān)聯(lián)。

  2. 品牌名稱(chēng)未獲批準(zhǔn)

    • 錯(cuò)誤代碼:5665

    • 原因:輸入的品牌名稱(chēng)尚未獲得亞馬遜批準(zhǔn)。

    • 解決方案:點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)信息中的鏈接,并提供相應(yīng)信息,如品牌名稱(chēng)、商品和/或包裝在真實(shí)環(huán)境里拍攝的圖片(需顯示品牌logo)等,以申請(qǐng)品牌名稱(chēng)的批準(zhǔn)。

  3. 商品編碼重復(fù)

    • 錯(cuò)誤代碼:8541

    • 原因:商品編碼(如UPC、EAN、JAN、ISBN)與現(xiàn)有ASIN的商品編碼相同,但提交的部分信息與該ASIN已有的商品信息不一致。

    • 解決方案:訪(fǎng)問(wèn)“修復(fù)商品”頁(yè)面,驗(yàn)證沖突信息,并根據(jù)情況選擇接受亞馬遜的值或申請(qǐng)商品詳情頁(yè)面更新。

二、產(chǎn)品屬性錯(cuò)誤

  1. 變體關(guān)系無(wú)效

    • 錯(cuò)誤代碼:8032

    • 原因:子變體已指定給其他父SKU。

    • 解決方案:聯(lián)系賣(mài)家支持以刪除之前的變體關(guān)系,并重新提交新的變體關(guān)系。

  2. 狀況值無(wú)效

    • 錯(cuò)誤代碼:8115

    • 原因:在庫(kù)存文件或商品上傳數(shù)據(jù)中提交了無(wú)效的“狀況”值。

    • 解決方案:確保SKU有有效的“狀況”值,并避免“狀況”和“子狀況”配對(duì)無(wú)效的情況。如已提交部分更新,需刪除SKU并等待24小時(shí)后重新提交完整更新。

  3. 屬性值不符合最小長(zhǎng)度限制

    • 錯(cuò)誤代碼:90205

    • 原因:賣(mài)家填寫(xiě)的值不符合屬性的最小長(zhǎng)度限制。

    • 解決方案:更新正確的屬性值并完成商品信息更新。如反復(fù)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),可在刪除商品鏈接24小時(shí)后重新使用模板上傳。

三、SKU與ASIN關(guān)系錯(cuò)誤

  1. 父SKU設(shè)置錯(cuò)誤

    • 錯(cuò)誤代碼:8007

    • 原因:引用的父SKU未被正確設(shè)置為父ASIN。

    • 解決方案:重新提交庫(kù)存文件,確保在“父SKU”列提供正確的SKU,并找到父SKU所在的行,確?!案窼KU”或“父子商品關(guān)系”列中的值為“父ASIN”。

  2. ASIN信息差異大

    • 錯(cuò)誤代碼:8005

    • 原因:SKU當(dāng)前分配的ASIN的詳細(xì)信息與正在嘗試更新的信息有巨大差別。

    • 解決方案:檢查并更新SKU的ASIN信息,確保與亞馬遜目錄中的信息一致。

四、其他常見(jiàn)錯(cuò)誤

  1. 標(biāo)題問(wèn)題

    • 問(wèn)題類(lèi)型:標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短、標(biāo)題拼寫(xiě)錯(cuò)誤或語(yǔ)法錯(cuò)誤、關(guān)鍵詞堆砌等。

    • 解決方案:確保標(biāo)題長(zhǎng)度適中(80-200個(gè)字符之間),拼寫(xiě)和語(yǔ)法正確,避免關(guān)鍵詞堆砌,選擇與產(chǎn)品相關(guān)的、有搜索量的關(guān)鍵詞并合理分布在標(biāo)題中。

  2. 圖片問(wèn)題

    • 問(wèn)題類(lèi)型:圖片質(zhì)量低、圖片不符合亞馬遜要求、圖片數(shù)量不足等。

    • 解決方案:使用高分辨率的圖片,并確保圖片的色彩真實(shí)、明亮。同時(shí),圖片的背景應(yīng)該簡(jiǎn)潔干凈,突出產(chǎn)品的主體。遵循亞馬遜的圖片要求(如尺寸、格式等)進(jìn)行制作和上傳,并盡可能多地上傳產(chǎn)品圖片以展示產(chǎn)品的不同角度和細(xì)節(jié)。

  3. 描述問(wèn)題

    • 問(wèn)題類(lèi)型:描述不詳細(xì)、描述中存在夸大或虛假宣傳、描述中存在語(yǔ)法錯(cuò)誤或拼寫(xiě)錯(cuò)誤等。

    • 解決方案:盡可能詳細(xì)地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方法等信息,避免夸大或虛假宣傳。同時(shí),仔細(xì)檢查語(yǔ)法和拼寫(xiě)確保沒(méi)有錯(cuò)誤。

  4. 價(jià)格與庫(kù)存管理問(wèn)題

    • 問(wèn)題類(lèi)型:價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤、庫(kù)存管理不當(dāng)?shù)取?/p>

    • 解決方案:設(shè)置合理的價(jià)格策略并綜合考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格等因素。建立科學(xué)的庫(kù)存管理體系及時(shí)掌握庫(kù)存情況并根據(jù)銷(xiāo)售情況合理調(diào)整庫(kù)存水平。

綜上所述,賣(mài)家在上傳亞馬遜Listing時(shí)需要仔細(xì)檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)以避免上述常見(jiàn)錯(cuò)誤。只有確保Listing的準(zhǔn)確性和合規(guī)性才能提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率進(jìn)而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。



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