針對亞馬遜美國站和加拿大站玩具合規(guī)政策的更新，為確保商品不被下架，賣家需要盡快提交合規(guī)文件。以下是對此次合規(guī)政策更新的詳細解讀以及提交合規(guī)文件的步驟：

一、合規(guī)政策更新解讀

1. 美國站

   • 兒童玩具類目合規(guī)要求更新，新增了對“彈射玩具”及“磁吸水球”的合規(guī)要求。

   • 兒童玩具是指供12歲或以下兒童在學(xué)習(xí)或玩耍時使用的商品，判斷依據(jù)包括商品包裝上的年齡分級、商品的包裝、展示、促銷或廣告中的描述，以及消費者的普遍認知。

   • 亞馬遜不允許發(fā)布或銷售不合規(guī)玩具或禁售玩具，包括但不限于研磨風(fēng)箏線、串珠和琥珀磨牙首飾、串珠夾和串珠鏈、蘑菇形嬰兒磨牙器或安撫奶嘴、非玩具類磁體商品、磁力筆、強磁體、飛鏢指尖陀螺、牙簽弩、水珠等。

2. 加拿大站

   • 兒童玩具是指供13歲或以下兒童在學(xué)習(xí)或玩耍時使用的商品，判斷依據(jù)與美國站類似。

   • 亞馬遜同樣不允許發(fā)布或銷售不合規(guī)或禁止銷售的玩具，包括但不限于磨料風(fēng)箏線、串珠和琥珀磨牙首飾、串珠夾和串珠鏈、蘑菇形嬰兒磨牙器或安撫奶嘴、磁力筆、強磁體、飛鏢指尖陀螺、牙簽弩等。

   • 加拿大站還更新了CCPSA認證審查要求，兒童產(chǎn)品上架前需經(jīng)過合規(guī)審查，未通過則無法上架銷售。

二、提交合規(guī)文件的步驟

1. 檢查合規(guī)性請求

   • 賣家應(yīng)定期檢查亞馬遜賣家平臺的“管理您的合規(guī)性”頁面，查看是否有商品合規(guī)性請求。

2. 準備合規(guī)文件

   • 根據(jù)亞馬遜的要求，準備相應(yīng)的合規(guī)文件，如檢測報告、認證證書等。

   • 確保文件內(nèi)容完整、準確，并符合亞馬遜的要求。

3. 提交合規(guī)文件

   • 登錄亞馬遜賣家平臺。

   • 前往“績效”選項卡，選擇“賬戶狀況”。

   • 在右下角的“管理您的合規(guī)性”下，點擊“商品合規(guī)性請求”。

   • 點擊要采取措施的商品對應(yīng)的“提交合規(guī)性文件或提起申訴”。

   • 上傳準備好的合規(guī)文件，并填寫相關(guān)信息。

   • 點擊“提交”，發(fā)送文件以供審核。

4. 跟蹤審核進度

   • 提交合規(guī)文件后，賣家應(yīng)定期跟蹤審核進度。

   • 如需補充材料或提供更多信息，請及時響應(yīng)亞馬遜的請求。

5. 處理審核結(jié)果

   • 如審核通過，商品將恢復(fù)上架狀態(tài)。

   • 如審核未通過，賣家應(yīng)根據(jù)亞馬遜的反饋進行修改和完善，并重新提交合規(guī)文件。

三、注意事項

1. 及時關(guān)注政策更新

   • 賣家應(yīng)密切關(guān)注亞馬遜的政策更新通知，確保及時了解并遵守最新的合規(guī)要求。

2. 確保商品質(zhì)量與安全

   • 賣家應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量與安全，符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準的要求。

3. 積極應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn)

   • 面對合規(guī)挑戰(zhàn)，賣家應(yīng)積極應(yīng)對，加強與亞馬遜的溝通與合作，共同推動合規(guī)問題的解決。

綜上所述，亞馬遜美國站和加拿大站玩具合規(guī)政策的更新對賣家提出了更高的要求。為確保商品不被下架，賣家需要盡快提交合規(guī)文件，并密切關(guān)注政策更新通知，確保商品質(zhì)量與安全。