一、政策支持與制度創(chuàng)新

1. 跨境電商綜試區(qū)建設(shè)：

   • 杭州作為全國首個跨境電商綜試區(qū)，不斷探索和實踐跨境電商發(fā)展的新路徑。通過制度創(chuàng)新和政策支持，為跨境電商企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

   • 杭州市每三年推出一輪跨境電商發(fā)展新政，至今已推出三輪，旨在持續(xù)優(yōu)化跨境電商生態(tài)圈。

2. “六體系兩平臺”建設(shè)：

   • 杭州綜試區(qū)構(gòu)建了信息共享體系、電商信用體系、金融服務(wù)體系、統(tǒng)計監(jiān)測體系、智能物流體系以及風(fēng)險防控體系等“六體系”，以及線上“單一窗口”平臺和線下“綜合園區(qū)”平臺等“兩平臺”，為跨境電商企業(yè)提供全方位的服務(wù)和支持。

3. 具體政策支持：

   • 支持企業(yè)參加國際展會，提供展位費扶持。

   • 鼓勵企業(yè)出國商務(wù)洽談，給予往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票扶持。

   • 便利出入境證件辦理，設(shè)立護(hù)照辦理商務(wù)專窗。

   • 暢通國際航運服務(wù)，加大培育國際貨運航線。

   • 提高信保資助比例，為企業(yè)提供出口信用保險投保和理賠綠色通道。

二、產(chǎn)業(yè)布局與園區(qū)建設(shè)

1. 線下產(chǎn)業(yè)園建設(shè)：

   • 杭州綜試區(qū)已形成13個線下產(chǎn)業(yè)園，各園區(qū)依托自身特色，打造“跨貿(mào)小鎮(zhèn)”、“跨境電商創(chuàng)業(yè)新城”、“跨境電商現(xiàn)代物流中心”等以跨境產(chǎn)業(yè)鏈為核心的特色園區(qū)。

2. 產(chǎn)業(yè)帶與品牌出海：

   • 杭州積極推動本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與跨境電商結(jié)合，形成產(chǎn)業(yè)帶出海的新模式。例如，三星羽絨通過跨境電商實現(xiàn)品牌出海，一年銷售額近3000萬美元，并登上央視《新聞聯(lián)播》。

三、市場拓展與品牌建設(shè)

1. 國際市場拓展：

   • 杭州鼓勵企業(yè)在“一帶一路”和RCEP區(qū)域加大海外倉網(wǎng)點布局，拓展國際市場。

   • 提供售后維修、本地采購、國際營銷等特色增值服務(wù)，保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

2. 品牌建設(shè)與推廣：

   • 杭州企業(yè)不再滿足于簡單的全球賣貨，而是進(jìn)入品牌出海的新階段。通過跨境電商平臺，直接面對消費者，了解市場需求，提升品牌影響力。

四、服務(wù)協(xié)調(diào)與機(jī)制保障

1. 企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制：

   • 在市政府領(lǐng)導(dǎo)下，建立由市商務(wù)局牽頭，多部門參與的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，共同為企業(yè)出海做好服務(wù)。

2. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：

   • 加強(qiáng)跨境電商人才培訓(xùn)，提供國際業(yè)務(wù)能力提升、跨境電商知識普及等服務(wù)，助力企業(yè)更好地適應(yīng)國際市場。

綜上所述，杭州通過政策支持、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)布局、市場拓展、品牌建設(shè)以及服務(wù)協(xié)調(diào)等多方面的努力，成功推動了跨境電商品牌出海。這些舉措不僅提升了杭州跨境電商的綜合實力和市場競爭力，也為全國其他城市提供了有益的借鑒和參考。