一、產(chǎn)品管理工具

1. 關鍵詞優(yōu)化工具：

   • 賣家精靈：提供關鍵詞反差及監(jiān)控功能，幫助賣家找到熱門關鍵詞并優(yōu)化產(chǎn)品列表，提高產(chǎn)品在搜索結果中的排名。

   • SIF（廣告透視儀）：精準洞察競品的關鍵詞廣告架構，提供關鍵詞庫構建和相關性篩查功能，助力賣家優(yōu)化廣告投放。

2. 選品工具：

   • 賣家精靈：從選品到運營推廣全場景支持，助力高效選品。

   • Sif：提供免費的第三方基礎選品數(shù)據(jù)，整合多家選品數(shù)據(jù)資源，幫助賣家發(fā)現(xiàn)市場機會。

二、庫存管理工具

1. 庫存管理工具：

   • 亞馬遜庫存管理工具：內(nèi)置于亞馬遜賣家中心，幫助賣家監(jiān)測庫存水平、自動補貨、設置庫存警報等。

   • 領星ERP：提供實時監(jiān)控庫存情況、設定庫存警戒線、自動提醒補貨或促銷等功能，避免斷貨或庫存積壓。

三、客戶服務工具

1. 客戶反饋和評價管理工具：

   • FeedbackWhiz：幫助賣家跟蹤和管理產(chǎn)品評價、賣家反饋和客戶服務請求等，提供自動化工具和報告，優(yōu)化客戶關系管理。

   • 亞馬遜評價和反饋工具：內(nèi)置于亞馬遜賣家中心，幫助賣家及時回復客戶問題、處理售后問題，并管理和提高產(chǎn)品評價和客戶滿意度。

四、數(shù)據(jù)分析工具

1. 銷售數(shù)據(jù)分析工具：

   • 領星ERP：提供豐富的數(shù)據(jù)報表和可視化工具，幫助賣家分析銷售數(shù)據(jù)、客戶行為和市場趨勢，制定科學的決策。

   • 亞馬遜報告工具：提供詳細的銷售數(shù)據(jù)和運營指標，幫助賣家分析產(chǎn)品銷售情況、廣告效果等。

2. 廣告數(shù)據(jù)分析工具：

   • 領星ERP：廣告管理功能提供詳盡的廣告數(shù)據(jù)分析，幫助賣家精準投放廣告，制定更有效的促銷策略。

   • SIF（廣告透視儀）：提供競品流量對比、排名跟蹤等功能，幫助賣家優(yōu)化廣告投放策略。

五、運營輔助工具

1. 多賬號管理工具：

   • 紫鳥：專為跨境電商客戶打造的多賬號防關聯(lián)指紋瀏覽器，支持1個賬號授權多人同時登陸，并提供虛擬多瀏覽器環(huán)境和自定義代理配置，解決多賬戶安全登錄問題。

   • 候鳥指紋瀏覽器：同樣提供多賬號防關聯(lián)功能，保障店鋪安全，提高運營效率。

2. 自動化工具：

   • 亞馬遜自動化工具：如自動回復客戶消息、自動補貨、自動調(diào)整廣告出價等，幫助賣家節(jié)省時間和精力，提高運營效率。

六、其他工具

1. 亞馬遜賣家中心：提供基本的店鋪管理功能，包括庫存管理、訂單處理、客戶服務等，是賣家進行日常運營的核心工具。

2. 亞馬遜Seller App：適用于移動設備，可以實時查看銷售數(shù)據(jù)、管理訂單、跟蹤庫存等，方便賣家隨時掌握店鋪動態(tài)。